Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• a. Opdrachtnemer: MMI Financiën, gevestigd aan de Slotermeerlaan 69 B8 te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92445373.
• b. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Opdrachtnemer.
• c. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever betreffende dienstverlening.
• d. Werkzaamheden: alle boekhoudkundige, administratieve, fiscale, adviserende en aanverwante diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Opdrachtnemer.

2.2 Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever de opdracht mondeling, schriftelijk of elektronisch bevestigt, waaronder begrepen via e-mail, digitale formulieren of berichtenverkeer (zoals WhatsApp).

3.2 Een overeenkomst komt eveneens tot stand zodra Opdrachtnemer met instemming van Opdrachtgever met de werkzaamheden is gestart.

3.3 Indien Opdrachtgever kennis heeft genomen van de aanvang van de werkzaamheden en daartegen niet onverwijld bezwaar maakt, geldt dit als akkoord met de opdracht en deze algemene voorwaarden.

3.4 Offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.

Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden

4.1 Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

4.2 Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop en door welke personen de werkzaamheden worden uitgevoerd.

4.3 Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

4.4 Opdrachtnemer mag derden inschakelen.

Artikel 5 – Verplichtingen van Opdrachtgever

5.1 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde en juiste gegevens en bescheiden.

5.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan.

5.3 Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de inhoud van ingediende aangiften en administraties.

5.4 Schade voortvloeiend uit onjuiste of te late informatie komt voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 6 – Termijnen

6.1 Opgegeven termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.

6.2 Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 7 – Vergoeding en kosten

7.1 Vergoedingen worden vastgesteld op basis van uurtarief, vaste prijs of abonnement.

7.2 Opdrachtnemer mag tarieven periodiek aanpassen.

7.3 Extra werkzaamheden worden aanvullend in rekening gebracht.

7.4 Alle bedragen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.

Artikel 8 – Betaling en incasso

8.1 Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan tenzij anders overeengekomen.

8.2 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

8.3 Alle redelijke buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever.

8.4 Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.

8.5 Indien automatische incasso is overeengekomen, verleent Opdrachtgever toestemming om verschuldigde bedragen automatisch te incasseren.

8.6 Opdrachtgever draagt zorg voor voldoende saldo op het moment van incasso.

8.7 Indien een incasso wordt gestorneerd of mislukt, is Opdrachtnemer gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten en redelijke administratiekosten door te belasten.

8.8 Bij herhaaldelijke storneringen kan Opdrachtnemer incasso stopzetten en vooruitbetaling verlangen.

Artikel 9 – Klachten

9.1 Klachten moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.

9.2 Klachten schorten betalingsverplichtingen niet op.

9.3 Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer naar keuze herstellen zonder verdere aansprakelijkheid.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.

10.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

10.3 Indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot het betaalde bedrag voor de betreffende werkzaamheden.

10.4 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

• a. indirecte schade;
• b. boetes, naheffingen of rente van belastingautoriteiten;
• c. schade door onjuiste of te late informatie;
• d. storingen in software of systemen van derden.

Artikel 11 – Overmacht

11.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk bij overmacht.

11.2 Verplichtingen worden opgeschort zolang de overmacht voortduurt.

Artikel 12 – Vertrouwelijkheid

12.1 Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.

12.2 Informatie mag worden gedeeld indien wettelijk verplicht of noodzakelijk voor uitvoering.

Artikel 13 – AVG en gegevensverwerking

13.1 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.

Artikel 14 – Wwft

14.1 Opdrachtnemer kan wettelijk verplicht zijn cliëntenonderzoek uit te voeren.

14.2 Opdrachtgever verleent volledige medewerking.

14.3 Opdrachtnemer kan de overeenkomst opschorten of beëindigen indien niet wordt voldaan.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom

15.1 Alle intellectuele rechten blijven bij Opdrachtnemer.

Artikel 16 – Bewaarplicht en archivering

16.1 Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de wettelijke bewaarplicht (7 jaar).

16.2 Opdrachtnemer kan stukken retourneren na afronding werkzaamheden.

16.3 Opdrachtnemer is niet verplicht administratie langer te bewaren dan noodzakelijk.

Artikel 17 – Beëindiging

17.1 Beide partijen kunnen opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.

Artikel 18 – Vrijwaring

18.1 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden.

Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen

19.1 Nederlands recht is van toepassing.

19.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Artikel 20 – Wijziging voorwaarden

20.1 Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen.

20.2 Wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt.